INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679 (art. 13)
E DELLE LEGGI NAZIONALI IN VIGORE
Il trattamento dei dati personali del Cliente avverrà in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE 679/2016 (qui di seguito anche “GDPR”).
In particolare, in osservanza di quanto previsto dall’art. 13 del GDPR la società Fenirent S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, fornisce le seguenti informazioni in merito al trattamento dei dati personali del Cliente.
A. Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento è la società Fenirent S.r.l., con sede legale in Campi Bisenzio (FI) – loc. Maccione – via Maccione n. 4, C.F. e P.IVA 06602760487.
Il Titolare può essere contattato a mezzo posta elettronica ordinaria o certificata ai seguenti indirizzi: info@fenirent.it o tramite pec all’indirizzo fenirent@pec.it
B. Modalità di raccolta e tipologia dei dati personali
1. Nei limiti di quanto necessario nel contesto della propria attività, la Fenirent S.r.l. raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati (eventualmente anche per la prenotazione online dei veicoli):
a)Dati personali che il Cliente fornisce in sede di sottoscrizione del contratto di noleggio quali dati identificativi (nome e cognome, data e luogo di nascita, luogo di residenza, età, patente di guida, e-mail, numero di telefono, pec, indirizzo IP, carta d’identità ed eventualmente, passaporto o carta di soggiorno, ticket della prenotazione, l’indirizzo IP e lo User Agent (tipo di browser/dispositivo) da cui è stata effettuata l’operazione di prenotazione online), dati di contatto (Indirizzo di residenza, e-mail, numero di cellulare, numero di telefono fisso), dati fiscali (Partita IVA e/o Codice Fiscale, SDI), dati bancari (dettagli carta di credito o dettagli conto corrente), dati relativi alla titolarità di specifici requisiti di legge per abilitazione alla guida (quali ad esempio l’iscrizione all’albo degli autotrasportatori o particolari abilitazioni alla guida);
b)Dati relativi conseguenti all’esecuzione del contratto di noleggio (quali, ad esempio, le informazioni sul veicolo da noleggiato dal Cliente, informazioni inerenti la targa, la data e luogo ritiro/consegna veicolo).
c) Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni (c.d. dati di navigazione) che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito:
– indirizzo internet protocol (IP);
– tipo di browser;
– parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
– nome dell’internet service provider (ISP);
– data e orario di visita;
– pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata.
L’indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.
2. La società Fenirent S.r.l. potrà trattare anche dati relativi alla posizione del veicolo noleggiato (quali posizione, velocità o il comportamento di guida) per l’intera durata del rapporto contrattuale. Ciò avverrà in quanto i suddetti mezzi noleggiati sono dotati di un impianto di localizzazione satellitare. La società Fenirent S.r.l. precisa che il trattamento di tali dati avverrà solo per le finalità indicate alla lettera C, par. 1. Punto a), d) ed e).
C. Finalità del trattamento
1. I dati personali che verranno forniti dal Cliente fornirà in sede di sottoscrizione del contratto di noleggio e quelli che verranno acquisiti in corso di esecuzione del suddetto rapporto contrattuale saranno trattati per le seguenti finalità:
- Adempiere al contratto di noleggio di cui il Cliente è parte e/o adottare misure precontrattuali su sua richiesta prima della conclusione dello stesso;
- Finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto con il cliente in base al contratto di noleggio (es. assistenza clienti, dotazioni invernali a bordo ecc.);
- Adempiere ad obblighi di legge e regolamento a cui Fenirent S.r.l. è soggetta (ad esempio in materia fiscale, assicurativa, contabile, ottemperare alle leggi sulla circolazione stradale)
- Tutelare il patrimonio aziendale (costituito dagli automezzi forniti in noleggio) e la sicurezza dei conducenti nel caso in cui sia necessario localizzare o recuperare il veicolo aziendale, ricostruire la dinamica di un eventuale sinistro stradale o fornire assistenza tecnica, tramite l’utilizzo di un dispositivo satellitare multifunzione del tipo “data event recorder” con funzione di geolocalizzazione, per localizzare e recuperare il veicolo noleggiato e ricostruire la dinamica in caso di sinistro (es. incidente); nonché richiedere pronto intervento di personale per assistenza medica o meccanica;
- Per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giudiziarie esercitino le loro funzioni giurisdizionali (es. gestione delle contravvenzioni o sinistri ed attribuzione delle relative responsabilità);
- Se ci fornirà il Suo consenso, i suoi dati saranno trattati per aggiornarLa tramite l’invio di comunicazioni promozionali, anche personalizzate (es. Newsletter, e-mail, sms, posta tradizionale, chiamate tramite operatore, instant messaging, post, messaggi o comunicazioni di iniziative su social network, ecc.), su servizi, offerte ed iniziative di Fenirent srl, eventualmente con sconti e/o altre condizioni di favore a Lei riservate.
- Se ci fornirà il Suo consenso, i suoi dati saranno comunicati ad aziende del Gruppo (controllanti, controllate o collegate) o terze che potrebbero contattarLa per farLe conoscere loro offerte, promozioni, aggiornamenti su prodotti e servizi, eventualmente con sconti e/o altre condizioni di favore a Lei riservate.
- Ai sensi dell’art. 130 comma 4 D.Lgs. 196/2003 (novellato dal D.Lgs. 101/2018), le coordinate di posta elettronica da Lei fornite nell’ambito di un contratto per l’acquisto di beni/servizi, potranno essere da noi utilizzate in futuro per proporLe beni e/o servizi analoghi (c.d. “soft spam”), fatto salvo il Suo diritto di opporsi in ogni momento, in modo agevole e gratuito. La Sua eventuale opposizione non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati precedentemente all’opposizione stessa.
- fornire informazioni e, eventualmente, formulare uno o più preventivi oppure per ricevere risposte a richieste di informazioni, suggerimenti, critiche, assistenza sui servizi del sito.
D. Basi Giuridiche del trattamento
1. La Fenirent S.r.l. tratterà i dati personali del Cliente in maniera lecita in quanto esso è necessario per:
- Dare esecuzione al contratto di noleggio con instaurato con il Cliente (ex art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- Adempiere un obbligo di legge o di regolamento incombente sulla Fenirent S.r.l. (ex art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
- Per il perseguimento del legittimo interesse della Fenirent S.r.l. alla tutela del proprio patrimonio aziendale o ai fini di sicurezza del sito web (ex art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
- Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giudiziarie esercitino le loro funzioni giurisdizionali. (ex art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
- Fornire informazioni ed eventualmente formulare uno o più preventivi (esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par.1 lett. b) Reg UE 2016/679)
- Sulla base del consenso del Cliente per le finalità indicate alla lettera C, par. 1. Punto f) e Punto g). (ex art. 6, par. 1, lett. a GDPR);
2. Con riferimento a tale ultima base giuridica di trattamento si specifica che:
- una volta prestato il consenso il Cliente potrà revocarlo in qualunque momento contattando il Titolare del trattamento ai recapiti indicati al punto A del presente articolo;
- nel caso in cui il Cliente non dovesse prestare il proprio consenso, tale circostanza non avrà alcuna implicazione sul contratto di noleggio stipulato potendo continuare ad usufruire dei servizi richiesto.
- l’eventuale revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti precedentemente effettuati.
- L’eventuale revoca del consenso ad uno qualunque dei Titolari del trattamento che trattano i Suoi dati in virtù del consenso prestato, avrà effetto nei confronti di tutti gli altri (finalità indicate alla lettera C, par. 1. Punto g).
E.Conseguenze del mancato conferimento dei dati personali
1. I dati personali raccolti dal sito web durante il suo funzionamento oppure richiesti al Cliente per la sottoscrizione del contratto di noleggio sono necessari per l’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge cui la Fenirent S.r.l. è soggetta. Pertanto il mancato conferimento impedisce il perfezionarsi del rapporto contrattuale stesso.
2. Per le finalità indicate alla lettera C, par. 1, punto f) e punto g) il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento non pregiudica la possibilità di concludere un contratto
F. Modalità del trattamento
1. I dati personali del Cliente saranno trattati con strumenti manuali o informatici, idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza e ad evitare accessi non autorizzati, diffusione, modifiche e sottrazioni.
2. Al fine di garantire quanto indicato al paragrafo precedente la Fenirent S.r.l. adotta adeguate misure di sicurezza tecniche, fisiche ed organizzative.
G. Tempi di conservazione dei dati personali
1. I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate: i dati (indirizzo IP) utilizzati a fini di sicurezza del sito (es: blocco tentativi di danneggiare il sito) sono conservati per 12 mesi.
I dati per finalità di analytics (statistica) sono conservati in forma anonima.
I dati personali relativi all’esecuzione del contratto di noleggio saranno trattati per il periodo necessario alla esecuzione dello stesso e successivamente al fine di adempiere agli obblighi di legge o per il periodo necessario a garantire l’esercizio o la difesa dei diritti. Decorso questo periodo i dati personali del Cliente saranno cancellati o anonimizzati. La copia relativa alla carta di identità o passaporto o patenti sarà conservata per un massimo di 7 giorni. I dati relativi alla carta di credito saranno conservati per 24 mesi a garanzia del pagamento degli addebiti di cui al punto 4.1 delle condizioni di noleggio.
2. I dati personali raccolti attraverso il sistema di rilevazione satellitare installato sul veicolo concesso in noleggio (event data recorder) saranno conservati al massimo per 2 anni e trattati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate (ossia per localizzare e recuperare il veicolo aziendale, ricostruire la dinamica di un eventuale sinistro, per richiedere intervento per assistenza tecnica al veicolo nonché per esigenza di tutela dei diritti da parte di Fenirent S.r.l.). Dopodiché saranno cancellati o resi anonimi.
3. I dati personali che il Cliente ha eventualmente fornito al fine di ricevere comunicazioni promozionali saranno trattati per tali finalità e conservati in virtù di quelle che ragionevolmente riteniamo essere le sue aspettative e quindi sino al momento in cui lo stesso non decida di revocare il consenso. Dal momento il cliente cui eserciterà tale diritto tali dati verranno cancellati o anominizzati (salvo che non siano necessari per l’esercizio o la difesa dei diritti di Fenirent S.r.l.). In ogni caso, saranno conservati per non oltre 10 anni.
H. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati.
1.Potranno venire a conoscenza dei dati personali del Cliente:
- i dipendenti e/o collaboratori di Fenirent S.r.l. i quali, formalmente nominati dalla stessa quali “autorizzati e/o designati al trattamento dati personali”, tratteranno i suoi dati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle norme vigenti in materia di trattamento dei dati personali.
- soggetti coinvolti nelle attività connesse alla gestione del rapporto contrattuale e eventuali servizi facoltativi da lei richiesti, che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento (ex art. 28 del Regolamento UE 679/2016), in forza di accordi scritti stipulati con il Titolare (il cui elenco è disponibile c/o la sede del Titolare del Trattamento
- Enti pubblici, istituti bancari e assicurativi che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati;
- Autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge;
- Forze dell’Ordine, pubbliche autorità;
- eventuali aziende terze o del Gruppo (controllanti, controllate o collegate) che agiscono in qualità di Titolari Autonomi del Trattamento per le finalità di cui alla lettera C, par. 1, punto g)
2. I dati personali del Cliente non saranno diffusi e qualora, inoltre, siano oggetto di trasferimento ad un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale, saranno rispettati i limiti e le garanzie previste al Capo V del GDPR.
I. Diritti dell’interessato
1. In base alla normativa vigenti in materia di trattamento di dati personali (Regolamento UE 2016/679) il Cliente, in qualità di interessato, può in ogni momento e gratuitamente, esercitare i seguenti diritti nei confronti di Fenirent S.r.l.:
– Diritto di Accesso: Attraverso l’esercizio di tale diritto potrà ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano ed essere informato in relazione alle operazioni di trattamento eseguite dalla Fenirent S.r.l. (art. art. 15 del Regolamento UE 2016/679);
– Diritto di rettifica: Attraverso l’esercizio di tale diritto potrà richiedere che i propri dati personali siano rettificati laddove questi ritenga che non siano accurati o incompleti (art. 16 del Regolamento UE 2016/679);
– Diritto alla cancellazione: Attraverso l’esercizio di tale diritto potrà ottenere la cancellazione, entro i limiti consentiti dalla legge (art. 17 del Regolamento UE 2016/679);
– Diritto di Limitazione: Attraverso l’esercizio di tale diritto potrà ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali (art. 18 del Regolamento UE 2016/679);
– Diritto di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento: L’interessato avrà diritto ad essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni al trattamento relativamente ai dati personali che La riguardano (art. 19 del Regolamento UE 2016/679);
– Diritto alla portabilità: Attraverso l’esercizio di tale diritto potrà (nei casi previsti dalla legge) ottenere la restituzione dei dati che ha fornito alla Fenirent S.r.l., e ove fattibile tecnicamente, di ottenere il trasferimento verso una terza parte (art. 20 del Regolamento UE 2016/679).
– Diritto di opposizione: Attraverso l’esercizio di tale diritto potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano (art. 21 del Regolamento UE 2016/679).
– Diritto di revocare il consenso: Attraverso l’esercizio di tale diritto potrà in qualsiasi momento revocare il consenso eventualmente fornito in merito ad uno o più trattamenti. L’eventuale revoca dei consensi al trattamento forniti e l’opposizione al trattamento dei tuoi dati, non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Se lo desidera potrà altresì revocare il Suo consenso limitatamente alla ricezione di comunicazioni mediante strumenti elettronici (es. e-mail, sms, instant messaging), continuando a ricevere comunicazioni commerciali unicamente tramite posta cartacea o contatto telefonico con operatore, qualora previste.
2. Per esercitare i suddetti diritti il Cliente, in qualità di interessato, potrà contattare la Fenirent S.r.l. ai recapiti indicati al punto A del presente articolo oppure contattando il responsabile della protezione dei dati Inprivacy srl mail info@inprivacy.it
3. Qualora il cliente dovesse ritenere che il trattamento dei suoi dati personali avvenga in violazione delle disposizioni normative potrà comunque proporre reclamo all’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
Se il veicolo oggetto del noleggio è di proprietà di una società di noleggio a lungo termine, esso verrà geolocalizzato anche dalla suddetta società esclusivamente per finalità proprie ed esclusivamente attinenti la corretta applicazione contrattuale, alla cui informativa privacy si rimanda per quanto riguarda le informazioni di cui agli artt. 13 e 14 del Regolamento consultabili sui siti delle rispettive Società.
L’elenco delle società di cui ci avvaliamo per il noleggio a lungo termine è disponibile presso la Direzione.
Con la presente, si rende edotti gli assegnatari del veicolo dell’informativa con adesivo presente sui veicoli, impegnandosi a segnalare tempestivamente ai conducenti stessi ogni ulteriore modifica eventualmente sul trattamento dati personali.
Per sapere se il veicolo che Lei ha noleggiato è geolocalizzato da una di queste società e quale, può chiedere a Fenirent srl ai contatti indicati al punto A.